¿Cuánto cuestan los envios?

Envío Estándar para productos vendidos y entregados por Loyalfriend

El servicio de envío tiene costo cuando las compras son inferiores a $69.900 y este valor dependerá de la ubicación del cliente.Ver tabla de tarifas por ciudad.

El envío será gratis si las compras son iguales o superiores a $69.900 y dependerá de la ubicación de entrega del pedido .Ver tabla de tarifas por ciudad

El envío gratis únicamente aplicará a la ciudad de Bogotá, las demás ciudades del país no les aplicará envío gratis y deberán pagar la tarifa especificada en tabla de tarifas por ciudad y costo de envío, adicional al costo de la compra.

El plazo de entrega para Bogotá y alrededores (Sabana) es de 2 a 4 días hábiles (lunes a sábado). Para las siguientes ciudades el plazo de entrega es de máximo 5 días hábiles: Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Para el resto del país, entregaremos tu pedido en un plazo máximo de 7 días hábiles.

En la página previa a la confirmación de la orden puedes seleccionar ENVÍO ESTÁNDAR

El cambio en todos los casos es gratuito, y deberá ser realizado de acuerdo a la política de cambios que figura en los Términos y Condiciones de la compañía. Para el caso de cambio puedes elegir la devolución por un cupón por el mismo valor de tu compra o la devolución de dinero. Conoce el proceso de cambios y devoluciones aquí

Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente para tomar tu solicitud. Los datos de contacto son:

Centro de Atención al Cliente al en Bogotá 223 0144 o envíanos un e-mail a [email protected]

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